Firmaoplysninger

Plakatstrips ApS
CVR nummer: 43414453
Falkoner Alle 90
2000 Frederiksberg
Danmark
Telefon +45 21 85 86 84
Email: info@plakatstrips.dk

Plakatstips.dk / Benchmark IT ApS er et dansk registreret firma og er udelukkende reguleret af dansk lovgivning.

Dansk lovgivning giver forbrugere 14 dages fortrydelsesret (vi giver dog 30 dages fortrydelsesret) og 2 års fuld varegaranti uanset hvor køberen måtte befinde sig. Læs mere herom her: https://www.forbrug.dk/english/  

Alle varer er som udgangspunkt pålagt dansk moms. Firmaer som befinder sig i EU-lande udenfor Danmark, kan modtage en faktura uden dansk moms jævnfør gældende lov om EU moms. Kontakt os om dette på info@plakatstrips.dk. Husk at oplyse ordrenummer eller fakturanummer.

Betalingsvilkår

Du kan betale med Dankort, VISA, MasterCard, Mobilepay og Bankoverførsel ved fakturering. Bemærk venligst, at beløbet trækkes fra dit kort straks ved bestilling.

Der opkræves et administrationsgebyr på 100 kr. for håndtering af ordre på under 1.000 kr., som ikke bestilles via webshoppen. Dette inkluderer ordre afgivet pr. mail eller telefon.

Leveringsbetingelser

Vi leverer indenfor 5 dage i Danmark og 10 dage udenfor Danmark. I perioder op til et valg bestræber vi os på at få varerne så hurtigt frem til dig, som muligt. Du vil modtage en Track-and-Trace mail ved afsendelse af varerne.

Du kan fortryde dit køb indtil 30 dage efter bestilling. Du kan kun fortryde køb af varer som returneres i uåbnet ubeskadiget vareemballage. Ønskes købet fortrudt, sendes straks mail til info@plakatstrips.dk. Beløbet returneres til din konto, så snart vi har modtaget varen retur.

Reklamationsret

Eventuelle transportskader: Undersøg straks ved levering om emballagen har synlige skader, der kan have beskadiget varerne eller vareemballage. Hvis der er tale om en transportskade, modtag da ikke varen men send den retur. Så snart vi har modtaget varen retur, kan du vælge at få tilsendt en ny vare eller at få beløbet retur.

Reklamation vedrørende fejl/mangler på produktet, der ikke kommer fra en transportskade: Fremsend fotodokumentation senest 24 timer efter kvittering for modtagelse af varen. Reklamationen bedes grundigt beskrevet skriftligt og sendes til info@plakatstrips.dk. Er din reklamation berettiget vil du kunne returnere varen gratis og vi sender dig en ny tilsvarende vare eller returnerer beløbet. Husk at oplyse ordrenummer eller fakturanummer.

Persondatapolitik/Privatlivspolitik

Vi følger dansk lovgivning om persondatapolitik og privatlivspolitik

Ved bestilling gemmer vi oplysninger om dit fornavn og efternavn, firmanavn, adresse, leveringsadresse, mailadresse og telefonnummer. Dette bruger vi til betalingsinformation, forsendelse, reklamation samt ved en eventuel genbestilling. Informationerne opbevares sikkert og fortrolig og deles ikke under nogen omstændigheder med tredjepart. Informationerne gemmes i op til 1 år fra sidste bestilling/kontakt. Ønsker du at vi sletter dine informationer, bedes du kontakte os på info@plakatstrips.dk.